إعادة تشغيل لجنة قلب الأطفال ببني سويف بعد توقف 5 شهور والتأمين الصحي يعلن جاهزيته لخدمة 325 ألف
استقبل الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، تقريراً مفصلاً من فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بالمحافظة، يستعرض الإجراءات التنفيذية التي اتخذها الفرع لتحسين وتطوير منظومة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
تأتي هذه الخطوات ضمن الخطة الشاملة التي تتبناها وزارة الصحة لمتابعة مستوى الأداء بمختلف الوحدات الصحية، وتحت إشراف الدكتور أحمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، وذلك في إطار المبادرة الرئاسية للتنمية البشرية “بداية جديدة لبناء الإنسان”.
وأوضح الدكتور محمد فؤاد عبد الفتاح، مدير فرع التأمين الصحي ببني سويف، أنه قام بزيارة تفقدية لعيادة الصحة المدرسية “2”، حيث تابع إعادة تشغيل لجنة قلب الأطفال بعد توقف استمر لمدة 5 شهور.
حضر الزيارة مجموعة من المسؤولين، منهم الدكتورة هالة صلاح الدين مدير إدارة الشؤون الطبية، والدكتورة إسراء إمام عضو الشؤون الطبية، والدكتورة رباب صلاح مسؤول الخدمات الطبية، والدكتورة هبة حسن مدير العيادات، والدكتور محمد سيد ذكي عضو العيادات، والدكتور مصطفى الكومي مدير المكتب الفني، والأستاذة غادة عبدالله مدير نظم المعلومات.
وأكد مدير الشؤون الطبية أن لجنة القلب تعمل على مستوى المحافظة بهدف توفير الراحة للمرضى وتجنيبهم مشقة السفر إلى القاهرة للحصول على الخدمة الطبية المتخصصة.
كما تضمنت الزيارة تفقد سير العمل في غرف الكشف والمعامل والصيدليات بعيادة السلام، بحضور الدكتورة هناء الرويني مدير عيادة السلام والأستاذ محمد سيد عطية رئيس الشؤون المالية والإدارية.
خلال الزيارة، استمع مدير الفرع إلى شكاوى المنتفعين والتحديات التي تواجههم، وأصدر توجيهات لإدارة العيادة بضرورة الإسراع في حل هذه المشكلات لضمان تقديم الرعاية الطبية بأفضل مستوى ممكن، سعياً نحو التواصل المباشر مع المواطنين ورفع كفاءة وحدات التأمين الصحي بالمحافظة، وتقديم خدمة طبية ذات جودة عالية، مع رصد أي قصور في مستوى الخدمة واتخاذ الإجراءات التصحيحية فوراً.
وشملت المتابعة أيضاً التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، حيث تم تكليف إدارة التموين الطبي والصيدليات بمتابعة النواقص أولاً بأول والعمل على توفيرها، والتأكد من عدم وجود أي أعطال طبية أو غير طبية، وحصر الاحتياجات اللازمة.
كما تمت متابعة منظومة العمل بمركز خدمة العملاء، مع التأكيد على ضرورة اتباع سياسات مكافحة العدوى، ومراجعة وسائل التهوية بالعيادة، والتنبيه باتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من التكدس والازدحام، والتشديد على النظافة بصفة مستمرة، وحسن معاملة المنتفعين وتذليل أي عقبات تواجههم.
من جانبها، أكدت الدكتورة هبة حسن، مدير العيادات، أن لجنة القلب تعمل يوم الخميس أسبوعياً بمقر الصحة المدرسية “2” الكائن خلف عمر أفندي، وتضم في عضويتها كلاً من الدكتور خالد رفعت، والدكتور شريف عبد الغني، والدكتور أحمد عبد الله (دكتوراه أمراض القلب)، والدكتور نور الدين شعبان مقرر اللجنة وأخصائي القلب بالتأمين الصحي.
وأشارت إلى أنها تتابع مؤشر أداء اللجنة التي ناظرت 36 حالة وتخدم طلاب المدارس والرضع بالمحافظة، حيث يبلغ إجمالي المنتفعين حوالي 325 ألف من الطلاب والأطفال الرضع.
كما أوضح مدير التأمين الصحي أنه تم تنسيق آليات العمل خلال شهر رمضان المبارك لضمان استمرار تقديم الخدمات الصحية بجودة وكفاءة على مدار الساعة للمواطنين المترددين على المنشآت الصحية في مختلف أنحاء المحافظة.
ونوه بتكليفات المحافظ التي تؤكد على أهمية الالتزام بمواعيد عمل العيادات وأقسام الطوارئ، مع توجيه كافة قيادات المنظومة الصحية بتكثيف الزيارات الميدانية إلى المنشآت الصحية خلال الشهر الفضيل، لمتابعة سير العمل ميدانياً، والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمرضى.
